 |
Thuiswinkel waarborgHet Thuiswinkel Waarborg is hét Nederlandse keurmerk voor bedrijven die producten en/of diensten verkopen via internet, catalogi, post en andere verkoopkanalen op afstand. Alle leden van Thuiswinkel.org zijn te herkennen aan het keurmerk. Uw medewerkers (de consument) kan ervan op aan dat deze bedrijven de Algemene Voorwaarden Thuiswinkelen en de gedragsregels van de vereniging onderschrijven, dat ze zich houden aan en aanspreekbaar zijn op naleven van de relevante wet- en regelgeving. Als u iets koopt bij een lid van Thuiswinkel.org betekent dit voor u en uw medewerker: Helderheid over met wie u zaken doet, Oplossen klachten en geschillen en Duidelijke garanties en voorwaarden. |
 |
ISO 9001:2000De ISO norm is een verzameling voorschriften die een handleiding vormen om het primaire proces binnen het bedrijf te beschrijven. Dat is het proces wat ervoor zorgt dat een overeenkomst met een client voor het leveren van een product of dienst, uiteindelijk resulteert in de levering van dat product of die dienst, uiteraard in overeenstemming met wat de klant wil. |
 |
ISO 14001Het ISO 14001 milieuzorgsysteem is het managementinstrument voor bedrijven om wet- en regelgeving na te leven, alsmede hun eigen voornemens op milieugebied te realiseren en op doordachte en samenhangende wijze concrete milieumaatregelen te nemen en de effectiviteit te controleren. |
