Momenteel is er een storing in het cadeaukaartsysteem waardoor het kan voorkomen dat je Decathlon cadeaukaart niet geactiveerd kan worden. Dit is een tijdelijk probleem, probeer het later nog een keer. Excuses voor het ongemak.

Activeren giftcard

Hieronder volgt een omschrijving van de verschillende manieren waarop cadeaukaarten geactiveerd dienen te worden.

Activeren digitale cadeaukaart

Enige tijd na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u uw (digitale) card per e-mail in de vorm van een printbare voucher (PDF). Voor u uw giftcard kunt gebruiken, moet u deze eerst activeren! Dat doet u als volgt:

  1. Klik op de activatielink in de e-mail.
  2. Er verschijnt een melding dat de activatie gelukt is.
  3. De kaart is nu geactiveerd en u kunt deze gebruiken.

Activeren fysieke cadeaukaart

Enige dagen na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u uw giftcard met de post. Op de begeleidende brief staat aangegeven wat u moet doen. Voordat u uw kaart kunt gebruiken, moet u deze eerst activeren. Dit doet u als volgt:

  1. Ga naar http://activeren.tintelingengiftcards.nl/
  2. Vul hier het kaartnummer in dat op de achterzijde van de cadeaukaart staat en druk op ´BEVESTIG´
  3. U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
  4. Open uw e-mail en klik op de link om de kaart te activeren. Er verschijnt een melding dat de activatie gelukt is.
  5. De kaart is nu geactiveerd en u kunt deze gebruiken.

Saldo checken

Wilt u weten welk bedrag er (nog) op uw cadeaukaart staat? U kunt in de meeste gevallen uw saldo, klik hiervoor op onderstaande button.

Heeft u geen e-mailadres?

Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Tintelingen. Zij helpen u uw cadeaukaart te activeren.

Klantenservice

Werkdagen van 08:30 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.